Regulamento da campanha 100 Primeiros Clientes Contyx

1. Objetivo da campanha

A campanha tem como objetivo conceder uma condição comercial especial aos 100 primeiros clientes que realizarem a contratação elegível da plataforma Contyx durante o período de vigência e cumprirem integralmente os requisitos deste Regulamento.

A campanha não envolve sorteio, concurso, vale-brinde, distribuição gratuita de prêmio ou modalidade semelhante. O benefício será concedido exclusivamente segundo a ordem cronológica de conclusão das contratações elegíveis.

2. Vigência

A campanha terá início em 26 de agosto de 2026 e permanecerá válida até 30 de novembro de 2026, às 23h59, horário de Brasília, ou até o preenchimento das 100 vagas disponíveis, o que ocorrer primeiro.

A Contyx poderá comunicar em seus canais oficiais quando todas as vagas tiverem sido preenchidas.

O simples acesso à landing page, o preenchimento de formulário, a solicitação de contato, a criação de cadastro ou o início do período de teste não garantem a reserva de uma vaga.

3. Quem pode participar

Poderão participar pessoas jurídicas que, cumulativamente:

• possuam CNPJ ativo;
• estejam dentro do público e das condições de atendimento da Contyx;
• concluam o cadastro e o processo de contratação;
• aceitem os Termos de Uso, a Política de Privacidade, o contrato aplicável e este Regulamento;
• forneçam as informações, autorizações e documentos necessários à ativação dos serviços; e
• realizem o primeiro pagamento, quando aplicável.

4. Benefício concedido

Os clientes contemplados receberão 30% de desconto recorrente sobre o valor da mensalidade do plano Contyx contratado e identificado como elegível na oferta ou na página de contratação.

O desconto será aplicado sobre o preço vigente do plano, inclusive após reajustes realizados de acordo com o contrato e a legislação aplicável.

Exemplo meramente ilustrativo: se o preço vigente do plano for R$ 289,00, o valor com 30% de desconto será R$ 202,30, sem considerar serviços adicionais, consumos ou despesas não abrangidos pela campanha.

5. Alcance do desconto

O desconto aplica-se exclusivamente à mensalidade do plano Contyx elegível. Salvo indicação expressa em contrário, não se aplica a:

• serviços adicionais ou avulsos;
• taxas de implantação, configuração ou regularização;
• aquisição ou renovação de certificado digital;
• consultas, documentos ou serviços cobrados por consumo;
• tarifas e despesas de fornecedores terceiros;
• multas, juros ou encargos por atraso;
• tributos ou despesas extraordinárias;
• serviços personalizados ou não incluídos no plano; e
• funcionalidades futuras comercializadas separadamente.

6. Condição vitalícia do benefício

Para esta campanha, a expressão "desconto vitalício" significa que o percentual será mantido enquanto, cumulativamente:

• a assinatura permanecer ativa e sem interrupção;
• o contrato permanecer vinculado ao mesmo CNPJ contemplado;
• o cliente permanecer adimplente, observado o item 7;
• o plano continuar sendo oferecido ou for substituído por plano equivalente; e
• não houver violação deste Regulamento, dos Termos de Uso ou do contrato.

7. Suspensão e perda do benefício

A Contyx poderá suspender o acesso à plataforma e aos serviços em caso de inadimplência, conforme os Termos de Uso e o contrato, mesmo antes da perda definitiva do desconto.

O cliente perderá definitivamente o benefício nas seguintes situações:

• cancelamento da assinatura por iniciativa do cliente;
• encerramento ou rescisão do contrato;
• inadimplência superior a 15 dias corridos na primeira recorrência, contados do vencimento da obrigação não paga;
• alteração do CNPJ titular, salvo reorganização societária previamente analisada e aprovada pela Contyx;
• fraude, informação falsa ou tentativa de obtenção indevida do benefício;
• uso da plataforma em desacordo com os documentos contratuais; ou
• transferência, cessão, comercialização ou compartilhamento indevido do benefício.

8. Período de teste

Quando disponibilizado na oferta, o cliente poderá utilizar a plataforma durante período experimental de 7 dias corridos, contado da ativação do acesso.

Algumas funcionalidades poderão depender do envio de documentos, certificado digital, procuração eletrônica, integrações, validação cadastral ou contratação adicional.

O início do teste não garante vaga entre os 100 primeiros clientes. A vaga somente será confirmada após a conclusão da contratação e o atendimento dos requisitos deste Regulamento.

Antes da confirmação, a Contyx informará o plano selecionado, o preço normal, o desconto, o valor final, a forma de pagamento e a data da primeira cobrança.

9. Critério de preenchimento das vagas

As vagas serão preenchidas segundo a ordem cronológica registrada nos sistemas da Contyx.

Considera-se concluída a contratação quando o cliente finalizar o cadastro, aceitar os documentos contratuais, escolher plano elegível, cadastrar ou aprovar a forma de pagamento e realizar o primeiro pagamento, quando houver cobrança imediata.

Cadastros incompletos, pagamentos recusados, solicitações de contato e propostas ainda não aceitas não serão considerados. Em caso de divergência de horário, prevalecerão os registros dos sistemas da Contyx.

10. Alteração de plano

O cliente poderá solicitar alteração do plano. O desconto será mantido quando a migração ocorrer para outro plano expressamente elegível e a assinatura permanecer ativa e vinculada ao mesmo CNPJ.

Serviços adicionais contratados separadamente não receberão o desconto, salvo comunicação expressa. Caso um plano seja descontinuado, a Contyx poderá migrar o cliente para plano equivalente, preservando o percentual sobre o novo plano.

11. Reajustes e evolução dos serviços

Os preços poderão ser reajustados ou atualizados conforme o contrato, os Termos de Uso e a legislação aplicável.

A composição dos planos, funcionalidades, integrações e limites de uso poderá evoluir. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados.

A manutenção do desconto não obriga a Contyx a conservar indefinidamente plano, funcionalidade, integração ou fornecedor descontinuado por razões técnicas, legais, regulatórias ou comerciais.

12. Uso do termo Cliente Fundador

Os contemplados poderão ser identificados comercialmente como "Clientes Fundadores Contyx". A denominação tem caráter exclusivamente promocional e não concede:

• participação societária;
• quotas, ações, dividendos ou resultados;
• poder de administração, gestão ou voto;
• vínculo trabalhista, associativo ou de representação;
• propriedade intelectual sobre a plataforma; ou
• qualquer direito diferente do desconto previsto neste Regulamento.

13. Não cumulatividade

O benefício não é cumulativo com outros cupons, descontos, convênios, campanhas ou ofertas, salvo autorização expressa da Contyx. Havendo mais de uma condição aplicável, poderá ser adotada a mais vantajosa, conforme as regras de cada oferta.

14. Proteção de dados pessoais

Os dados fornecidos serão tratados para cadastro, validação de elegibilidade, contratação, prestação dos serviços, processamento de pagamentos, suporte, cumprimento de obrigações legais e envio de comunicações relacionadas à contratação e, quando autorizado, comunicações comerciais.

O tratamento observará a legislação aplicável e a Política de Privacidade da Contyx.

15. Responsabilidades do participante

O participante responde pela veracidade e atualização das informações fornecidas. A Contyx não se responsabiliza por impossibilidade de participação decorrente de:

• dados incorretos ou incompletos;
• indisponibilidade do e-mail, telefone ou WhatsApp informado;
• falha no processamento do pagamento;
• ausência de documentos ou autorizações;
• problemas no dispositivo ou na conexão do participante; ou
• indisponibilidades temporárias causadas por fornecedores terceiros.

16. Alteração, suspensão ou encerramento

A Contyx poderá suspender, alterar ou encerrar a campanha por motivo de força maior, determinação legal, fraude, falha técnica relevante ou circunstância que comprometa sua regular execução.

Eventuais alterações não prejudicarão benefícios já confirmados a clientes que tenham cumprido integralmente os requisitos antes da mudança.

17. Atendimento e dúvidas

Dúvidas poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais: WhatsApp +55 11 99663-6905, e-mail contato@contyx.app.br ou www.contyx.app.br.

18. Disposições finais

A participação implica a aceitação integral deste Regulamento.

A eventual tolerância quanto ao descumprimento de qualquer condição não constituirá renúncia de direito nem alteração das regras.

Situações não previstas serão analisadas pela Contyx segundo a boa-fé, a transparência, os documentos contratuais e a legislação aplicável.

Este Regulamento deve ser interpretado em conjunto com os Termos de Uso, a Política de Privacidade, a proposta comercial e o contrato de prestação de serviços da Contyx.